Energético impróprio para consumo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/07/2025 às 15:53

ID: 222722253

Prezados,

Venho, por meio desta, relatar minha insatisfação quanto à qualidade de 2 energéticos adquiridos recentemente da marca INERUP.

Comprei 2 unidades do produto em questão, que estavam dentro do prazo de validade, conforme conferido no rótulo. No entanto, ao abrir as garrafas, percebi um cheiro extremamente forte e desagradável, além de um gosto semelhante ao de gás, completamente impróprio para o consumo.

Diante disso, não foi possível consumir nenhuma das duas garrafas, o que representou não apenas a perda do produto, mas também um transtorno considerável, tendo em vista que a compra foi feita com a expectativa de qualidade e segurança alimentar.

Solicito, portanto, uma apuração quanto ao ocorrido, bem como uma compensação pela perda dos produtos. Estou à disposição para fornecer mais informações, caso necessário.

Aguardo retorno e providências.

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Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 10:41

Ignoram a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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