Compra cancelada e não estornaram o pagamento.
Resolvido
Lagoa dos Rodrigues - MA
01/10/2020 às 14:45
ID: 112894829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Americanas só que venda e entrega da ISMA SHOP, só que faz mais de 2 meses e não recebi o produto e nem o estorno da compra, por isso quero uma solução por parte da loja isma ou da Americanas pois são parceiras.
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Resposta da empresa
01/10/2020 às 23:52
Sr. Manoel acho que teve algum engano, pois não faço nenhum tipo de venda pela americanas, não tenho nenhum tipo de relacionamento a não ser como consumidor, oriento procurar a empresa correta.
Consideração final do consumidor
05/10/2020 às 08:31
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10