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São Paulo - SP

23/06/2021 às 10:19

ID: 125659467

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Comprei um carregador para Canon SX-50 pelo site da americanas ("entrega internacional - ISMA") que de acordo com a foto e a descrição do produto era compatível com a minha câmera fotográfica. Eis que o produto entregue foi outro completamente diferente do que o da oferta. Desde ABRIL tento contato internamente pelo site da americanas nos "meus pedidos" e não obtive NENHUM retorno. Ou seja, fiquei sem o produto que precisava, causando prejuízos ao meu trabalho, com um problema na mão e ZERO suporte, tanto da Americanas quanto da ISMA.

Péssimo serviço.