[Editado pelo Reclame Aqui]/Me [Editado pelo Reclame Aqui] e bloquearam nas redes
Resolvido
Quirinópolis - GO
27/01/2024 às 19:22
ID: 181412599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei a compra de um iPhone 11 PRO MAX ******* GB com uma entrada de ******* reais no pix, os mesmos alegaram que o dinheiro não chegou, mesmo eu demonstrando o comprovante de pagamento, após muita conversa me acalmaram e disseram que seria estornado, mas nada disso aconteceu, sumiram, disse que se não houvesse resposta rápida os denunciaria, aí me bloquearam em tudo. Não houve estorno!!!! Segue comprovantes
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 15:31
Boa tarde, veja que seu pix foi enviado para UNLIMITED BRASIL SERVIÇOS DE INTERNET LTDA. Essa nao é minha empresa.
Nao faço vendas por internet, somente loja local em minha cidade.
Essa empresa usa meu cnpj num instagram fake chamado de ismart loja, denuncie esse instagram e peça pras pessoas que conhece denunciarem tambem.
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 14:15
Negativo, consegui falar com outras pessoas e a empresa está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou entrando com ação contra o CNPJ e denunciando redes sociais e whats app. Pesquisei antes de iniciar compra!
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 18:32
Recebi o dinheiro de volta após abrir reclamação junto ao banco que realizei o PIX. Obrigado @PAGBANK
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 18:33
Não farei mais negocios se nao conhexer muito bem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/02/2024 às 11:56
Que bom que conseguiu reaver seu dinheiro.
Concordo que tem q denunciar eles na rede social.
Quanto ao CNPJ que os fraudadores usam, esse cnpj é o meu e como te falei nao faço vendas pela internet.
então, VOCE NAO FEZ NENHUMA NEGOCIACAO COM ESTE CNPJ, VOCE FEZ FOI COM O INSTA E WHATS.