Clínica superlotada e negativa de atendimento agendado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santa Maria - RS

10/03/2023 às 16:16

ID: 160778371

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Eu tinha um teste ergométrico marcado para o dia 10/03/*******, às 14:30h. Cheguei ao local cerca de 13:42h, dentro dos 15 minutos de tolerância previstos. Ao chegar ao local a clínica estava superlotada, não havia separação de espaços de uma cadeira para outra, estando as pessoas sentadas lado a lado. Fui recebido e fiquei aguardando o atendimento médico. O espaço estava tão cheio que tive que ir aguardar em outra sala que não a recepção. Cerca de três minutos depois a atendente foi até onde eu estava para me dizer que o médico não iria me atender mais pelo atraso. Ausentei-me do local sem ter sido dada solução para o não atendimento.

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Consideração final do consumidor

06/11/2024 às 21:28

Não foi respondida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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