PESSIMO ATENDIMENTO ISO CARDIOLOGIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Macaé - RJ

27/05/2025 às 11:32

ID: 218106261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca vi uma clínica tão ruim de atendimento e desrespeitosa com o paciente. Fui duas vezes para fazer exames.

Na primeira esperei 50 minutos para ser atendida em um exame que durou 6 minutos. Imaginei que fosse um atraso pontual e resolvi voltar para outros exames.

Da segunda vez que fui a clinica aguardei 1h55 minutos para ser chamada para colocar um Holter. Eles pedem para chegarmos com 10minutos do horário, mas atendem por ordem de chegada. Além disso estão com falta de equipamento (holter), o que faz atrasar ainda mais. Ah! E muitos aparelhos estão sem manutenção. EnquNto estive lá duas pessoas reclamaram que o equipamento não registrou corretamente porque acabou a bateria.

Como se não bastasse esse desrespeito, os atendentes são cínicos e não mostram qualquer empatia, falando apenas "tem que esperar sua vez". Aquela vez que nunca chega!!!

Eu nunca mais voltarei à clínica.
Fica a dica para procurar outras opções em Brasília.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 13:21

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6