Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2025 às 18:58

ID: 207968005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Liguei em Dezembro e em Janeiro no telefone******* que consta tanto no folder das unidades quanto no próprio site da ISO Radiologia, recebendo a mesma informação da atendente: "Sim, atendemos o convênio da Privian. Não precisa de agendamento prévio. Pode vir está tranquilo de clientes. Sim, o endereço é esse, *******".

Enfim consegui me programar para ir, chegando lá, tanto a gerente Patrícia quanto a atendente Denise me dizem que este telefone não é da unidade, é um mero PABX que elas não sabem de onde é, e que não atendem o convênio Privian.

Não só perdi meu tempo como dinheiro do taxi de ida e volta.

A culpa é do cliente ou da ISO Radiologia que mantém informações erradas nos folders que distribuem aos dentistas e no próprio site?

Compartilhe