Sem atendimento.
Resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 09:58
ID: 252306625
Minha mãe passou em consulta em uma clínica odontológico, a dentista pediu exames de imagem e deu o contato da iSO. Minha mãe foi nas unidades de Santana que chegando lá estava fechada e foi na unidade da Vila Nova Cachoeirinha, chegando lá disseram que não aceitavam o convênio Met Life. O contato por telefone ou WhatsApp é muito difícil. Isso é um descaso com os clientes. Muito insatisfeita e chateada. Ligo em várias unidades e nenhuma atende.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 12:28
Olá, Giselli!
Entramos em contato e orientamos a paciente a comparecer à nossa unidade de Santana, onde o convênio é atendido normalmente.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
ISO Radiologia
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 18:28
Fiz a reclamação e tive resposta, problema resolvido. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9