Compra não entregue e sem retorno da empresa

Question

Adquiri um pacote com eles de seguidores e não recebi nenhum seguidor, tento contato no WhatsApp para solicitar ajuda e não respondem e não retornam, único retorno que deram é que iriam verificar e até o momento sem retorno algum, infelizmente eu suspeitei que não daria certo, mesmo assim quis arriscar, fica o alerta pessoal, pesquisem bem antes de contratar!!

Accepted Answer

Olá, Ygor,

Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de esclarecer essa situação. Não encontramos nenhum ******* em nosso sistema com os dados fornecidos nesta reclamação.

Para que possamos localizar sua compra e oferecer o suporte adequado, pedimos que entre em contato pelo e-mail *******, informando os seguintes detalhes:

Número do pedido
E-mail utilizado na compra
Data da transação

Nosso compromisso é garantir um atendimento transparente e resolver qualquer questão pendente. Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Impulso Social

Compra não entregue e sem retorno da empresa

Resposta da empresa