Isoeste Construtivos Isotérmicos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/01/2024 às 14:28

ID: 179949569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na data do dia 22/11/*******, efetue uma compra com a empresa ISOESTE de aproximadamente umas 12 telhas de 12 metros cada, contudo ao descermos a telhas foi constatado que a última telhas da pilha que veio fechada estava danificada, imediatamente fiz contato com o meu vendedor sobre o ocorrido e o mesmo me orientou por telefone e mensagem de WhatsApp que o procedimento que eu teria que tomar seria fazer contato com o sac e mandar um vídeo do material danificado que eles iriam fazer troca, assim fiz acabei recebendo esse material danificado! Contudo para minha surpresa a empresa negou a troca me acusa de ter danificado o material mesmo com tantas provas como o motorista da carga COMPROVANDO PARA EMPRESA QUE A TELHA VEIO DANIFICADA E QUE O PROBLEMA OCORREU NO CARREGAMENTO EMPRRESA DE FRETE contratado pela própria empresa ISOESTE , tenho vídeo do momento em que recebi a telha com hora e dia, porém negam, contudo com o tempo chuvo que enfrentamos em Brasília minha obra está sendo prejudica pela falta dessa telha! Pessoal quando forem contratar essa empresa cuidado pois na hora da venda te tratam como um anjo porém quando vc precisar te trataram como irresponsável e incompetente! Empresa horrível e que me decepcionei amargamente horrível e não indico a ninguém!!!