Isotecnica Impermeabilização

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2020 às 16:29

ID: 104192547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto pelo mercado livre, com a opção de retirar no local, quando fui retirar, não tinham o produto disponivel, me passaram outro endereço para retirar, no qual estava fechado, entrei em contato para entregarem o produto no meu endereço, no qual ainda tive que ouvir que teria uma taxa de 50,00 a entrega (sendo que só tinham que entregar por não ter o produto no local, gastei tempo e gasolina para ir buscar), pedi o cancelamento, dai me disseram que iriam entregar sem taxa de entrega, concordei em receber para resolver o problema, porém ja fazem dois dias que entro em contato e dizem que vão entregar e não entregam, solicitei o cancelamento novamente, me passam outro telefone como o responsavel para cancelamentos, no qual não respondem, estão me fazendo de besta pra lá e pra cá e não consigo cancelar e nem meu dinheiro de volta.