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Varginha - MG

02/06/2024 às 21:24

ID: 189973879

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Estou tendo dificuldade com o suporte da plataforma quando era por e-mail era mais fácil

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 07:39

Prezado(a) Neuza,

Agradecemos por entrar em contato com a iSound. Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com o suporte da nossa plataforma.

Entendemos que, anteriormente, o suporte por e-mail era mais conveniente para você. Na iSound, estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços e fornecer um atendimento mais eficiente e ágil. Por isso, adotamos novos métodos de suporte que acreditamos serem mais rápidos e eficazes para resolver os problemas de nossos clientes.

Sua satisfação é muito importante para nós. Gostaríamos de entender melhor as dificuldades que você está enfrentando e garantir que suas necessidades sejam atendidas. Por favor, nos forneça mais detalhes sobre o problema que você está enfrentando, para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma possível.

Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver sua questão de forma rápida e eficiente.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Fabiano
Equipe de Suporte ao Cliente
iSound

Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 07:40

Obrigada resolveu meu problema

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Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10