Dificuldade com o suporte

Resolvido
Varginha - MG
02/06/2024 às 21:24
ID: 189973879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo dificuldade com o suporte da plataforma quando era por e-mail era mais fácil
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 07:39
Prezado(a) Neuza,
Agradecemos por entrar em contato com a iSound. Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com o suporte da nossa plataforma.
Entendemos que, anteriormente, o suporte por e-mail era mais conveniente para você. Na iSound, estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços e fornecer um atendimento mais eficiente e ágil. Por isso, adotamos novos métodos de suporte que acreditamos serem mais rápidos e eficazes para resolver os problemas de nossos clientes.
Sua satisfação é muito importante para nós. Gostaríamos de entender melhor as dificuldades que você está enfrentando e garantir que suas necessidades sejam atendidas. Por favor, nos forneça mais detalhes sobre o problema que você está enfrentando, para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma possível.
Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver sua questão de forma rápida e eficiente.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Fabiano
Equipe de Suporte ao Cliente
iSound
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 07:40
Obrigada resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10