Isover Saint-Gobain

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Araçatuba - SP

14/12/2023 às 16:54

ID: 178284087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde fiz uma compra com representante de voces no dia 27/12/23, de R$13.*******,57 com pagamento antecipado sendo que o Vender Daniel José representande da cidade de marilia me garantio que o produto seria entregue ni dia 01/12/23 ate no maximo o dia 04/12/23, passado essas datas entrei em contato com o memso vender pois nao foram entregues e ele sempre falando que estava vendo na fabrica e daria um retorno e nada, ate que no dia 11-12 de tanto eu insistir por uma resposta ele me disse que foi pedio seria cancelado pq nao poderia me entregar pois eles previsam fechar um caminhão para trazer a carga e que nao tinha uma previsão para a entrega, então pedi para que me devolve-se o dinheiro que paguei pois preciso pagar em outro fornecedor ja que eu estou a duas semana com a obra parada. mas nao consigo contato com eles, o vendedor só me responde seco e o ******* nao consigo falar só fico ouvindo musica. no ultimo contato que tive com eles me falaram que iriam abrir um chamado, mas ate agora nao tive retorno

segue os dados
confirmação da ordem: 10151798
Dados para extorno do dinheiro de onde foi pago o boleto


Segue os dados

Felipe Justo dos Santos LTDA ME
CONTA CORRENTE 13.*******.*******
*******
Banco Santander

O pedido foi feito em nome do meu cliente CONNECTION MULTICENTRO CNPJ:52.*******.*******/*******66

mas a conta de origem que saiu o dinheiro foi da minha empresa Felipe JUsto dos Santos LTDA ME e eu preciso que esse dinheiro seja retornado para a mesma conta.


Aguardo retorno.