Cliente relata 1 dia sem internet, falta de suporte e impossibilidade de trabalhar remotamente.
Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2025 às 09:26
ID: 230608869
Estou a 1 dia sem internet, a mesma caiu sem motivo aparente logo de manhã no dia 29/10, eu trabalho em casa e em seguida já encaminhei uma mensagem pedindo suporte a empresa, a resposta que me deram foi que iriam mandar um técnico, mas só no dia SEGUINTE, ou seja, perdi meu dia de trabalho por falta de suporte e tive que me locomover ao escritório para poder trabalhar, hoje no dia 30/10 me mandam uma mensagem dizendo que poderia remarcar o suporte devido a chuva, sendo que já não está chovendo faz 2 horas, e fico sem trabalhar novamente devido a falta de suporte, onde posso me complicar no trabalho.