Morador LGBT alega perseguição, homofobia e ameaças em condomínio; pede justiça

Não resolvido
São Paulo - SP
11/09/2025 às 11:07
ID: 226655665
Sou Morador do condomínio tamareiras e venho sendo alvo de perseguição dentro do meu condomínio, temos um grupo de WhatsApp de moradores onde fazemos nossas interações para o bem estar do condomínio, massagens de WhatsApp que não são minhas foram vazadas por pessoas que desconheço e estão sendo feitas acusações na qual nunca fiz, pelo fato de ser LGBT estou sendo vítima de preconceito dentro do próprio condomínio sob administração do síndico *****, recebe ligação de ameaça no interfone pessoas me ligando falando que eu serei violentado, recebi do síndico e do conselho uma intimação judicial, sendo que sou eu a vítima de homofóbica, farei um boletim de ocorrência na delegacia de e vou anexar aqui sobre as ameaças que venho sendo feitas, estou assustado, moro sozinho, não estou conseguindo sair pra trabalhar por medo de ataques, sofro de síndrome do pânico, estou recorrendo a justiça #JUSTICA
#Homobiaé[Editado pelo Reclame Aqui] #mundolgbtjustica
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 19:02
O Condomínio Residencial Tamareiras, por intermédio de sua Administração, Corpo Diretivo e Assessoria Jurídica, vem, respeitosamente, prestar os seguintes esclarecimentos, em resposta à manifestação apresentada:
REPÚDIO A QUALQUER FORMA DE DISCRIMINAÇÃO
O Condomínio repudia de forma veemente toda e qualquer prática de discriminação, preconceito ou perseguição contra moradores, seja por motivo de raça, gênero, orientação sexual, religião ou qualquer outra condição pessoal, em consonância com os princípios da Constituição Federal, legislação vigente e com o dever de convivência harmônica entre condôminos.
AUSÊNCIA DE COMUNICAÇÃO PRÉVIA À ADMINISTRAÇÃO
Cumpre destacar que o reclamante não comunicou formalmente a Gestão Condominial acerca da alegada perseguição que afirma estar sofrendo. Não houve, até a presente data, qualquer registro oficial em nossos canais de atendimento ou protocolo administrativo que possibilitasse a adoção de medidas internas imediatas.
SOBRE O VAZAMENTO DE MENSAGENS EM GRUPO DE WHATSAPP
No tocante às mensagens atribuídas ao grupo de moradores, cumpre esclarecer que os conteúdos caluniosos, difamatórios e injuriosos identificados tiveram origem no número telefônico do próprio reclamante, fato devidamente documentado e que ensejou a expedição de notificação extrajudicial por parte desta Administração, em razão da disseminação de informações desconexas com a realidade do condomínio.
ALEGAÇÕES DE AMEAÇAS POR TELEFONE/INTERFONE
Em relação às supostas ameaças, caso o morador tivesse nos procurado, teria sido devidamente orientado a lavrar Boletim de Ocorrência junto à autoridade policial e, paralelamente, seria instaurada sindicância interna para apuração dos fatos. Ressalta-se, entretanto, que não houve comunicação prévia à gestão sobre tais episódios. Coincidentemente, a presente reclamação foi registrada somente após a notificação extrajudicial recebida pelo autor em virtude das mensagens impróprias.
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL E OPORTUNIDADE DE DEFESA
Na notificação encaminhada, além de esclarecer as consequências jurídicas dos atos ilícitos praticados, a Administração convocou o reclamante para reunião presencial em 11/09/2025, às 18h, a fim de lhe assegurar amplo direito de manifestação e oportunidade de esclarecimento. Contudo, o reclamante não compareceu à reunião, frustrando a tentativa de diálogo direto e transparente.
CONCLUSÃO
Assim, reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a boa-fé objetiva e o respeito às normas legais e condominiais. Permanecemos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas e prestar orientações adicionais acerca dos fatos narrados, sempre observando o princípio da legalidade e o dever de zelar pelo interesse coletivo da comunidade condominial.
Atenciosamente,
Síndico Israel Calmona
Dr. Alexandre Sallum
Corpo Diretivo - Condomínio Residencial Tamareiras
Réplica do consumidor
12/09/2025 às 19:19
Como morador me sinto triste em tais palavras citadas, não sei como me comunicar com a administração pois não os vejo no condomínio, trabalho dia e noite homi e fora de casa, nem sei quem procurar na administração ! por fim, a mim não chegou nenhum tipo de apoio ha não ser várias intimações de processo, além de está passando por uma situação triste sem que tenha cometido nada no meu condomínio, o apoio que recebi foi de alguns moradoes que me mandaram mensagens de apoio, no momento estou sendo assegurado por minha família e amigos
Nenhum acusação em palavras saiu da minha boca pra ofender niguem, se teve mensagem com meu numero de WhatsApp eu desconheço.
Réplica da empresa
12/09/2025 às 20:25
Prezado Sr. Marcos,
O número de contato do síndico Israel está disponível em diversos canais de comunicação do condomínio nas telas dos elevadores, no aplicativo e também é frequentemente compartilhado pelos vizinhos nos grupos aos quais o senhor mesmo se refere. Além disso, o senhor faz parte do grupo de WhatsApp de comunicados, onde o síndico e toda a equipe da administração divulgam diariamente informações relevantes sobre o condomínio.
Cabe ressaltar que o síndico realiza visitas periódicas ao condomínio, tanto em horário comercial quanto no período noturno, e também disponibiliza horários de atendimento mediante ******* para facilitar o contato direto com os moradores.
Mesmo com todas essas possibilidades de contato, o senhor não nos procurou em nenhum momento para relatar os fatos que menciona terem ocorrido, o que teria permitido que a administração averiguasse a situação de forma imediata e seguisse com as providências adequadas, inclusive com relação ao boletim de ocorrência citado em nossa resposta anterior.
Reforçamos que o condomínio repudia de forma veemente qualquer ato ou manifestação de preconceito contra qualquer gênero, orientação ou condição, e continuará trabalhando para manter um ambiente respeitoso e seguro para todos.
Todas as manifestações e palavras mencionadas pelo senhor estão devidamente registradas e seguirão para análise, com as medidas cabíveis sendo tomadas no âmbito administrativo e/ou judicial.
Atenciosamente,
Síndico Israel Calmona
Consideração final do consumidor
14/09/2025 às 11:50
Me impactou de uma formar muito complicada em minha saúde mental, sofro de diversos transtorno, hoje sou acompanhado por duas psicólogas e toda essa situação que aconteceu no condomínio sobre [Editado pelo Reclame Aqui] acusações contra mim e pessoas vindo me chamar no PV para me ameaçar me deixou praticamente impossibilitado de trabalhar, aos poucos estou conseguindo seguir meu trabalho, algo frustrante pra gente passar dentro da nossa própria casa . Não me sinto bem ! Deus tome posse de tudo e todos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
15/09/2025 às 14:26
Prezado Sr. Marcos,
Em atenção à sua mensagem, solicitamos que nos informe em qual momento essa reclamação foi formalmente levada ao conhecimento da administração ou do síndico, pois até o presente momento não recebemos nenhuma comunicação oficial sobre tais fatos.
Reforçamos que, em nenhum momento, a sindicância ou a administração realizou qualquer ato de ameaça ou perseguição. Dessa forma, não entendemos o motivo de ter associado o nome do síndico a essa situação em canais externos como o Reclame Aqui, sem antes procurar os canais internos de atendimento.
Se o objetivo é buscar auxílio administrativo, por que não nos procurou diretamente? Solicitamos ainda que apresente as provas das acusações mencionadas, uma vez que até o momento nada foi trazido de forma concreta ao nosso conhecimento.
Caso realmente tenham ocorrido ameaças, pedimos que nos apresente os registros para que possamos adotar as medidas cabíveis, sejam administrativas ou até mesmo judiciais. Ressaltamos que não é correto registrar boletim de ocorrência em nome da sindicância ou da administração, atribuindo responsabilidade a quem não foi o causador do transtorno.
Nos colocamos à disposição nos nossos canais de atendimento (e-mail/whatsapp) para tratar do assunto de forma responsável e transparente, buscando sempre a segurança e o bem-estar de todos os moradores.
Atenciosamente,
Síndico