Sacolas devolvidas a menos na loja Nissan
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2025 às 15:49
ID: 218502757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Hoje, 31 de maio de 2025, por volta das 12h30, compareci à loja Nissan do Parisi, na Rua Valtier. Deixei minhas sacolas de compras na entrada com a atendente e verifiquei em casa que algumas sacolas não foram entregues. Por favor, verificar nas câmeras para apurar melhor essa reclamação.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 18:12
Olá Sra. Shirley!
Recebemos a sua reclamação e após o nosso contato via whatsapp, foi apurado mais informações sobre o dia, a hora e o percurso realizado em sua visita na nossa Loja Issam.
Após as informações compartilhadas, verificamos em nosso monitoramento, através do sistema de câmeras que a Sra. chegou em nossa loja às 12:05 (pela entrada da Rua Hanneman) e entregou ao nosso recepcionsta 3 sacolas (uma, branca, uma preta e uma cinza) e que às 12h19 retirou exatamente as 3 sacolas entregues. Não ficou nenhuma sacola em nosso guarda-volumes.
Como mencionado os vídeos estão disponíveis em nossa loja, se desejar pode retornar e procurar pela nossa gerência que apresentamos.
Roberson Siqueira
Issam Importação e Exportação Eireli