Issviva não entrega
Resolvido
Santa Cruz do Capibaribe - PE
10/11/2024 às 19:29
ID: 201697417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Issviva, faz mais de um mês e eles nem entregam, nem respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2024 às 10:41
Bom dia Georgia, tudo bem?
Primeiramente, desculpe pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas de logística na época, porém, já efetuamos as trocas necessárias para melhor atender as nossas consumidoras.
Vi aqui em sistema que o seu pedido foi entregue no dia 12/11. Segue o link de rastreamento: https://**************/*******?
Poderia por favor confirmar se chegou tudo certinho?
Muito obrigado e desculpe-nos novamente pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
01/12/2024 às 11:20
Os produtos são excelentes, mas a comunicação com a empresa é totalmente ineficiente. Recebi com atraso considerável. É lamentável não fazer mais negócios com eles, pois sao5os únicos do mercado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4