Cancelamento da conta
Respondida
Curitiba - PR
26/01/2023 às 09:52
ID: 158160033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, em dezembro, foi descontado o valor da assinatura, liguei para vocês e consegui o cancelamento e o estorno do valor da mensalidade. Agora dia 24 de janeiro foi descontado novamente o valor. Gostaria que fosse cancelado em definitivo a conta e estornado novamente o valor da mensalidade.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 10:25
Oi, Diego - Bom dia, tudo bem?
Voce entrou em contato direto conosco atraves do ******* na data de hoje (26/01/*******) e te respondemos por la que ja efetuamos o cancelamento e reembolso.
A sua reclamacao pelo reclame aqui se trata de um problema diferente, ou podemos considerar o contato feito conosco ativo?
Ficamos a disposicao