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Rio de Janeiro - RJ

10/08/2024 às 13:29

ID: 194932167

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Preciso fazer o cancelamento imediato de um plano anual no site iStockPhoto. A cobrança me foi efetivada ash 10am e tentei cancelar as 11am. Eu sei que deveria ter cancelado antes mas acho injusto e desproporcional eu ter que pagar 12 parcelas de R$******* por eu ter passado 1h depois do prazo de 30dias de cancelamento. Já tentei fazer o cancelamento no site e ainda nao tive retorno na área de contato do site.

Preciso fazer o cancelamento imediatamente, antes de vir a próxima fatura.

É um absurdo o modo como eles fazem esses tipos de assinaturas, nos deixando reféns, não tendo como cancelar de vez no site e não respondendo e-mails.

Por favor, quero uma resposta urgente quanto a minha situação. Aguardo!