Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] e desejo o reembolso do valor

Respondida
Cerro Grande do Sul - RS
21/05/2025 às 19:14
ID: 217681771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer a compra/assinatura de um serviço e me mandaram um codigo copia e cola que redirecionava o nome do pix para essa instituição, pós isso não tive mais retorno e nem sequer o serviço combinado, gostaria do meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 06:45
Ola!
Informamos que nosso modelo de negócios atual está configurado como Gestor de Pagamentos, onde realizamos a coleta de recursos em nome do beneficiário final, com o repasse de forma consolidada para a conta de mesma titularidade.
Dessa forma, você tem de procurar a empresa que solicitou o pagamento para resolver seu problema.
Atenciosamente,