Reagendamento de evento e solicitação de estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2025 às 11:48
ID: 223145829
Efetuei a compra de um ingresso para o evento nominado Amor na Roça 2025. o Evento estava programado para dia 5/7/25 no Planetário, todavia, em razão do encontro do BRICS, o Ministério da Ciência e Tecnologia precisou usar o espaço nos dias 5 e 6 de julho para uma exposição internacional super importante para a cidade, tendo o evento sido reagendado para o dia19/7/25 no mesmo local. Todavia, PELA SEGUNDA vez, o evento foi reagendado para dia 2/8/25, dessa vez no CAZA Lagoa. Outrossim, nesta nova data eu não tenho disponibilidade e solicitei a devolução/ estorno no valor pago, via e-mail e site, conforme se verifica em anexo. Com a proximidade do evento e ausência de retorno, precisei buscar essa via para fins de obter retorno/ ressarcimento.