Conto do vigário
Não resolvido
Umuarama - PR
01/12/2019 às 20:35
ID: 97609537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm meados de ******* , pagamos para esta agência 8.*******,00 para fazer a documentação italiana de nossa família, porém, até o prezado momento não obtivemos sequer contato da empresa com a evolução do processo ou não. Difícil acreditar que uma pessoa que preza tanto pela qualidade dos seus serviços prestado anteriormente continue agindo de forma desonesta com tantas pessoas.
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 17:06
Marcio boa tarde. Favor entrar em contato no wpp*******9 para alinhar a devoluçao do valor pago.
Réplica do consumidor
21/10/2021 às 13:59
A proposta feita pelo Senhor. (Editado pelo Reclame AQUI) não condiz com um acordo JUSTO, portanto, seguimos com estaca 0. Sigo a disposição para qualquer dúvida através de Meu fone .
Consideração final do consumidor
21/10/2021 às 14:02
Empresa séria teria cumprido o proposto e pago para tal. Infelizmente é preciso um pouco mais de boa vontade para recuperar a reputação da empresa e pessoa física perante aos que pagaram e não tiveram seu processo concluído.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0