COMPRA NÃO ENTREGUE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2023 às 15:08
ID: 158255895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI A COMPRA DE UM MACAÇAO NESTA EMPRESA PELO SITE, ONDE NÃO RECEBI O PEDIDO. ENTREI EM CONTATO PEDIRAM PARA MANDAR O COMPROVANTE.
FIZ TODO O PROCEDIMENTO , AINDA ASSIM NAO FOI ENTREGUE.
DEPOIS DE VARIAS TENTATIVA DE CONTATO SEM RESPOSTA, ME ENVIARAM E MAIL E MSG PELO INSTAGRAN, INFORMANDO QUE TIVERAM UM PROBLEMA DE FAMILIA, E QUE IRIAM EFETUAR A ENTREGA. PORÉM NÃO ENTREGARAM.
FICA MINHA RECLAMAÇÃO QUANTO A EMPRESA, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] DO INSTAGRAN.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/03/2023 às 21:45
A empresa mandou uma msg, dizendo q estava com problema. E q iria resolver . Ainda tentou me fazer sentir culpada por está manchando a reputação dela.
Veja foi desonesta e ainda tentou se fazer de vítima.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0