MILA ATACADO BRÁS [Editado pelo Reclame Aqui] - CNPJ ENCERRADO

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Santos - SP

30/10/2023 às 10:57

ID: 174957455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 23/10/******* efetuei um pagamento no valor de $ *******,56, referente a compra de roupas femininas, do qual me foi informado que produto foi enviado no dia 26/10/*******, como não obtive retorno da empresa ao reclamar que o produto não chegou. Efetuei uma busca detalhada é descobri que CNPJ 21.*******.*******/*******86 foi baixado em 21/02/******* informações consta até o hoje no instagram como uma empresa ativa @milaatacadobras é uma [Editado pelo Reclame Aqui] , não compre para não serem [Editado pelo Reclame Aqui] como fui. o Pior de tudo é o descaso para venderem te responde imediato, para fazer a entrega da mercadoria te ignoram , não resposta nem pelo link do instragam e nem por email. Fato esse que acredito que sai no prejuízo, já fiz um boletim de ocorrência comigo o acorrido. espero que ao relatar mais pessoas não Caem no [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 14:03

Olá!

Sentimos muito pela situação que você relatou e esperamos que consiga resolver esse problema.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que essa reclamação foi publicada na página da empresa errada. O CNPJ mencionado em seu relato (*****) não pertence à nossa empresa. Nosso CNPJ é *****.

Da mesma forma, o perfil informado (@milaatacadobras) não possui qualquer vínculo conosco. Nosso perfil oficial no Instagram é @itlookoficial.

Somos uma marca com mais de 10 anos de atuação no mercado, contamos com loja física e sempre conduzimos nosso trabalho com seriedade, transparência e respeito aos nossos clientes.

Infelizmente, há alguns anos enfrentamos situações como essa devido à semelhança entre o nosso nome e o de outras empresas, o que acabou gerando reclamações publicadas por engano em nossa página.