Mala quebrada em voo da ITA Airways e reembolso insatisfatório.
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 08:28
ID: 250569945
Fiz uma viagem pela ita e chegando no destino minha mala quebrou , fiz a reclamação no aeroporto , e depois de varias tentativas eles entraram em contato comigo para reembolsar , só que o valor da mala foi bem mais do valor oferecido , respondi que não aceitava o valor oferecido pois a mala custou mais cara , depois disso eles não me responderam mais e pelo canal que eles tem atendimento não tem opção , falei com a atendente e ela informou que por lá não tem que fazer , e que tinha que esperar o retorno , só que até agora nada . ultimo contato deles foi dia 20/03/2026