Reclamação de reembolso de passagem aérea não processado pela ITA AIRWAYS após cancelamento
Não respondida
Campo Grande - MS
13/07/2026 às 10:54
ID: 253754297
Fiz uma compra de passagem reembolsável na ITA AIRWAYS, mas precisei cancelar em 07/04/2026. Liguei na companhia aérea e solicitei o reembolso e até o momento não deram nenhum posicionamento ou prazo para o ressarcimento. Em um primeiro momento alegaram que era culpa da operadora de cartão de crédito e depois alegaram que o setor financeiro não respondeu. Solicito resolução da questão e brevidade para o reembolso.