[Editado pelo Reclame Aqui] No Seguro Viagem .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

29/06/2026 às 09:43

ID: 252590965

Ola ,estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa seguradora, ficou de me passar o Reembolso no dia 28,06 junho ...depois de esperar um mês, nao entrou em contato nao enviou imail, depois de muito eu insistir, me enviaram um imail que so dia 2 , quando é pra vender e cobrar são bons , tem que pagar na hora , deveria ter uma punição pra demora no pagamento, so se mete com isso e dinheiro quem pode , quem tem dinheiro pra arcar , se nao tiver ta fora .. se nao resolver vou pra justiça Procon ganhar mais ódio disso ,

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 10:58

Olá, Sra. Christiane. Bom dia!

Conforme nossa conversa por telefone, informamos que seu caso está sendo tratado com a máxima prioridade por nossa equipe.

Em breve, entraremos em contato novamente para apresentar a solução definitiva.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe ITA Seguro Viagem

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 12:22

Quero dizer que essa empresa é excelente, voltaria e volto a fazer negócios sim, com ela , o motivo da minha reclamação foi somente um mal entendido entre ambos , mais graças a Deus tudo resolvido..eles são excelentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10