Reembolso de seguro viagem
Resolvido
Joinville - SC
11/03/2025 às 14:46
ID: 211889315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNada resolvido até agora
Vai faz 2 meses que foi enviado os comprovantes e até agora nd
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 09:51
Olá Sra. Debora, bom dia!
Conforme conversamos em nosso contato telefônico com o Sr. Maikson, gostaríamos de informar que o seu caso está sendo tratado com a máxima prioridade.
Em breve, entraremos em contato novamente para apresentar a solução definitiva.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe ITA Seguro Viagem
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 13:43
Meu problema só foi resolvido depois que o Pedro entrou na história, mesmo assim levou exatos 90 dias para finalizar o processo e receber o estorno do valor que foi gasto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8