Produto com tamanho incorreto e recusa de troca/devolução em compra online

Question

Comprei algumas roupas, com folga, ou seja era pra ficar grande para mim. Ao chegar, nem o GG serviu, sendo que eu uso P parecia ser roupas de criança. Solicitei a troca, e apenas me disseram que não iam trocar pois eram peças de promoção e não havia troca nem devolução. Essa informação não procede. Esse aviso promoção não tem troca só é valido pra compra física na loja. Para compras na internet, o consumidor tem direito de troca e devolução dentro do prazo de 7 dias que chegou a correspondência. Passei todas as informações pra eles, inclusive mandei o artigo da lei que comprova essa informação, e eles simplesmente estão me ignorando e me bloquearam no WhatsApp. Estou tendo que recorrer a PROCON, Reclame aqui, avaliação do Google, consumidor.br  Pra ver se consigo reaver meu dinheiro de volta. SIMPLESMENTE PÉSSIMOS NO ATENDIMENTO E NO PRODUTO.