[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Curitiba - PR
10/12/2024 às 10:14
ID: 204195681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa Itabike que não entregou a mercadoria não devolve o dinheiro e não dá satisfação
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 16:47
Boa tarde Marcial, Tudo bem?
Não encontramos nenhuma pendencia com o seu nome aqui, Pode me chamar no WhatsApp para resolvermos o seu problema ******* ou me passa o seu WhatsApp que eu te chamo.
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 09:00
Prometeram cancelar a compra e estornar o cartão mas até o momento não apareceu o estorno
Réplica da empresa
11/12/2024 às 09:40
Entendemos que o seu problema foi solucionado!
Lembrando: O prazo de devolução dos valores à pessoa portadora do cartão depende exclusivamente do banco, Qualquer duvida só contatar a central do seu cartão.
Muito obrigada, Conte sempre com a gente!!!
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 13:30
Até agora não foi efetivado o estorno do cartão
Réplica da empresa
16/12/2024 às 11:22
Bom dia, Marcial! Tudo bem?
Aconselho que entre em contato com a central do seu cartão e verifique o prazo de estorno.
Consideração final do consumidor
16/12/2024 às 19:18
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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