Aguardando emissão de certificado ou comprovante de término de curso
Resolvido
Bragança Paulista - SP
01/11/2024 às 14:04
ID: 201030277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerminei a pós graduação em agosto. Solicitei uma declaração comprovando o término do curso e eles não providenciam. Enviei todos os meus documentos e acredito que tenham perdido pois me solicitaram novamente. Não entregam sequer uma declaração que terminei o curso. Meus documentos estão todos com eles, minhas notas fechadas, nunca tive uma falta. Só quero meu certificado com as horas impressa em curso.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 09:52
Prezada aluna Rebeca,
Informamos que a declaração de conclusão de curso foi enviada para o e-mail cadastrado em nossa Instituição.
O prazo para a emissão do certificado é de até ******* dias após a conclusão do curso, conforme as taxas e emolumentos fixados na secretaria. No entanto, comunicamos que o seu certificado já se encontra em fase final de assinatura e estará disponível para retirada a partir do dia 07/11/*******.
Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos e serviços e agradecemos sua compreensão. Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Faculdade ITA Educacional
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 10:38
Empresa enrolada demais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7