ITA Educacional

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2025 às 15:36

ID: 234848379

Sou aluna da turma T70
Superlotação de sala, desconforto físico e descumprimento do que foi prometido no início do curso

Reclamação:

Sou aluna desta instituição e venho registrar minha insatisfação com as condições atuais das salas de aula.

No início do curso, a turma foi formada com 18 alunos, número que foi prometido como limite máximo para garantir conforto, qualidade de ensino e estrutura adequada. No entanto, atualmente a sala conta com mais de 29 alunos, caracterizando superlotação e descumprimento do que foi acordado no momento da matrícula.

Além disso, permanecemos aproximadamente 12 horas sentados, e as cadeiras não são adequadas, causando dor no glúteo, desconforto físico e prejuízo à concentração e ao aprendizado.

Outro ponto grave é o calor excessivo na sala. O ar-condicionado não é efetivo para a quantidade atual de alunos, tornando o ambiente abafado e desconfortável, principalmente considerando a longa carga horária diária.

Essas condições afetam diretamente o rendimento dos alunos, o bem-estar físico e a qualidade do curso, que não condizem com o que foi apresentado e prometido pela instituição no momento da contratação.

Solicito:
Revisão imediata do número de alunos por sala, respeitando o limite inicialmente informado;
Melhoria da infraestrutura, especialmente das cadeiras;
Adequação do sistema de climatização para comportar a quantidade de alunos ou redução da lotação.
Cadeiras desconfortaveis ao lado do banheiro com cheiro mega forte
Aguardo um posicionamento e solução o quanto antes.