Atraso na entrega da ATPV-e de caminhonetes adquiridas à vista
Não respondida
Mococa - SP
18/08/2026 às 09:21
ID: 256734977
Em 24/06/2026, foram adquiridas junto à ITA Transportes duas caminhonetes Nissan Frontier, mediante pagamento integral à vista.
Já se passaram mais de 60 dias da compra e, até o presente momento, a empresa não disponibilizou as ATPV-e necessárias para a transferência dos veículos, impedindo que o comprador regularize definitivamente os bens adquiridos e já integralmente pagos.
Desde então, estamos tentando solucionar a situação diretamente com a empresa. Entretanto, a única informação fornecida é de que estariam negociando a quitação do consórcio junto ao Santander, sem apresentar uma data concreta para liberação dos veículos e da documentação.
A situação causa enorme insegurança, pois estamos falando de dois veículos integralmente quitados pelo comprador, que, mesmo após todo esse período, ainda não podem ser regularmente transferidos para seu nome por uma pendência que compete à própria empresa vendedora solucionar.
Inclusive, já foi encaminhada Notificação Extrajudicial, solicitando esclarecimentos e uma solução definitiva para o problema.
O que buscamos é simples: que a ITA Transportes regularize imediatamente a situação dos veículos, providencie a liberação de eventual gravame e disponibilize as respectivas ATPV-e, permitindo a transferência definitiva ao comprador.
Caso a situação permaneça sem solução, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive comunicação aos órgãos competentes e ajuizamento da medida pertinente para obtenção da documentação/transferência dos veículos e reparação dos eventuais prejuízos suportados.
Esperamos que a empresa utilize este canal para apresentar uma solução concreta e um prazo definitivo para regularização, e não apenas a informação de que a questão continua em negociação.