Solicitação de exclusão de dados devido à falta de retorno sobre consulta de liberação de carro para trabalho.
Respondida
Goiânia - GO
15/07/2026 às 23:28
ID: 254041833
Essa tal de ita mob é um desrespeito total com as pessoas, venho aqui falar que fiz uma consulta para liberação de um carro para trabalhar, porem até parece que eu sou funcionário deles ou que só vou trabalhar na vida se caso eles me responderem ,pois é o seguinte, já que meu cadastro não teve retorno, eu exijo a exclusão definitivamente de todos os meus dados e documentos da base de vcs , conforme a LGPD OK e vê se aprende a respeitar as pessoas, empresinha [Editado pelo Reclame Aqui]...
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:48
Olá!
Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente o transtorno causado pela demora no retorno referente à sua consulta de liberação de veículo. Compreendemos a sua insatisfação e a importância de um processo ágil e transparente.
Identificamos que a demora na análise de seu cadastro ocorreu devido a uma alta demanda de solicitações em nosso sistema. Em resposta à sua manifestação e em respeito à sua decisão de não aguardar, informamos que a análise do seu cadastro foi finalizada e sua opção de desistência foi acatada.
Para aprimorar continuamente a experiência de nossos clientes e evitar futuras demoras, estamos implementando a automatização do fluxo de cadastro. Agradecemos a sua paciência e reforçamos o nosso compromisso com a ética, a qualidade e o respeito em todos os nossos processos e interações.