Ita Pecas Para Veiculos Comercio e Servicos Ltda

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 10:53

ID: 216564363

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O atendimento com o vendedor já começou uma certa rispidez.
No dia 02/05/25 comprei um veículo semi-novo, como moro em outra Cidade/Estado, chamei um guincho para levá-lo. No dia seguinte (03/05), saí com o carro e ouvi barulho na suspensão dianteira e aceleração muito alta do motor, como era sábado, esperei chegar segunda feira para ligara na Concessionaria para ter informações sobre este barulho e também para saber sobre a documentação do veiculo, segundo o vendedor ***** disse que eles não tem despachante, e não permitiu que eu falasse com o Gerente *****, ou ele também se recusa atender o telefone. Mas como não tem despachante, se EU PAGUEI O SERVIÇO DE TODA A DOCUMENTAÇÃO NA LOJA, lembrando que FUI OBRIGADO PELO VENDEDOR A PAGAR A DOCUMENTAÇÃO DIRETO NA LOJA, caso contrário, o carro não seria liberado.

Retornei a ligação por 15 vezes, e todas elas são atendidas pelo mesmo vendedor *****, que se recusa passar a ligação para o Gerente ***** ou desliga o telefone na minha cara.