Empresa não deu baixa na carteira digital após 2 anos da rescisão contratual.

Resolvido
Itaju - SP
06/03/2026 às 16:53
ID: 242540929
Eu trabalhei 2 anos e pouco nessa empresa, sai dia 11/04/2024 e até hoje 6/03/2026 eles não deram baixa na minha carteira digital, e isso tá atrapalhando pra mim mexer com meus documentos. Eu entrei em contato várias vezes, eles não respondem, tenho prints do contrato em aberto e prints das vezes que mandei mensagem, liguei e não tive nem um retorno. Eu só quero que eles fechem o contrato da minha carteira digital que é a obrigação deles Itabom , como uma empresa grande que é , eles tem que estar em dia com seus funcionários e suas funções.....
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 08:58
Olá, Verônica
Agradecemos e ressaltamos a importância do seu contato.
Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo - *****
As informações relacionadas foram solicitadas em mensagem enviada para seu celular em 09/02/2026 às 09:00, e estamos no aguardo do retorno para darmos continuidade à análise.
Seu relato também será encaminhado ao setor responsável para verificação e avaliação interna.
Reforçamos que o acompanhamento do atendimento continuará sendo realizado via WhatsApp, para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários.
Agradecemos a preferência e permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Equipe SAC Itabom
www.itabom.com.br
0800 7041621
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 17:34
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3