Frango a passarinho com carcaça inteira e com tripa

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São Paulo - SP

01/07/2026 às 14:01

ID: 252813189

Bom dia!

Indignada! Comprei um pacote de frango a passarinho e, para minha surpresa, vieram praticamente só carcaças, com tripas e tudo. Uma falta de respeito com o consumidor!
Pagamos caro e, em troca, recebemos produtos sem qualidade. É uma verdadeira vergonha. Como consumidores, merecemos mais respeito e produtos dignos do valor que pagamos. Estou arrasada!

Observação: comprei 4 pacotes.

Att *****

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 14:42

Olá, Gisele

Agradecemos e ressaltamos a importância do seu contato.

Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo - *****
As informações relacionadas foram solicitadas em mensagem enviada para seu celular em 01/07/2026 às 14:50, e estamos no aguardo do retorno para darmos continuidade à análise.

Seu relato também será encaminhado ao setor responsável para verificação e avaliação interna.

Reforçamos que o acompanhamento do atendimento continuará sendo realizado via WhatsApp, para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários.

Agradecemos a preferência e permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação.

Atenciosamente,
Equipe SAC Itabom
www.itabom.com.br
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