Produto impróprio para consumo: Coxinha da Asa Itabom

Resolvido
São Paulo - SP
05/04/2026 às 11:34
ID: 245182935
Comprei 03 pacote de coxinha da asa Itabom, mas não veio própria pra consumo, ainda tenho os produtos em casa.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:47
Olá, Vladimir.
Agradecemos e salientamos a importância do seu contato.
Iniciamos o seu atendimento referente à mensagem que postamos no celular em 206/04/25 às 08h45, todas as informações relacionada ao produto foram solicitadas para avaliação e esclarecimentos, estamos no aguardo para que possamos dar continuidade.
Seu protocolo de atendimento *****
Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final, referente ao atendimento recebido por nossa equipe.
Agradecemos a preferência e nos colocamos à disposição em nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Equipe SAC Itabom
www.itabom.com.br
0800 7041621
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 09:46
Não recebi até o momento nenhum pedido de informação até o momento
Réplica da empresa
06/04/2026 às 11:07
Informamos que foram disponibilizados dois números de telefone para contato. Às 8h45, realizamos uma tentativa de contato em um deles.
Posteriormente, recebemos retorno por meio do outro número informado, pelo qual daremos continuidade ao atendimento.
Agradecemos a atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 11:24
Recebi um contato pelo whatsapp com a solicitação de algumas informações complementares, respondi a todo questionamento.
Agora estou esperando a Itabom resolver o meu problema
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 07:07
Foram bem rápido na solução, em minha casa só entra produtos itabom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10