Pedido não enviado e ninguém responde
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2024 às 11:18
ID: 193059819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (*******) de corda nessa empresa GRUPO ITACORDA CNPJ 80.*******.*******/*******05, paguei (09/07/*******) e até o momento não enviaram e ninguém sabe responder o que está acontecendo, ficam falando que vai resolver e não resolve.
LIGUEI HOJE (16/07/*******) E PEDIRAM MAIS 10 MINUTOS, A PESSOA QUE ATENDEU NÃO SABIA NEM O QUE ESTAVA ACONTECENDO, FALOU QUE TINHA RECEBIDO A INFORMAÇÃO NA HORA QUE LIGUEI, PROVA DE QUE NÃO TRATAM OS ASSUNTOS COM SERIEDADE.
SEM CONTAR O PESSIMO ATENDIMENTO DE TODOS QUE ESTAVAM EM CONTATO COMIGO.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2024 às 10:08
Bom dia tudo bem?
Lamentamos o ocorrido. Contactamos via telefone informado, o seu caso foi resolvido pela nossa equipe interna do Sac.
Trabalhamos para melhorar nossos serviços e sempre entregar qualidade aos nossos clientes.
Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 16:07
Os motivos estão na reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0