Moto entregue com riscos e falta de respaldo

Prezada Sra. Mariana

Obrigado por nos contactar. Inicialmente, gostaríamos de esclarecer que a nossa concessionária conta com iluminação artificial adequada, além de ampla entrada de luz natural, proporcionada pelas estruturas envidraçadas do nosso ambiente, o que garante um espaço claro e iluminado. *******, que todo o processo de entrega técnica, é devidamente fiscalizado e acompanhado, de forma que ao entregarmos o seu veículo, não havia qualquer sinal de que ele havia sido danificado.
Saiba que o nosso compromisso com o cliente é sempre entregar um serviço com qualidade e zelo. Por isso e conforme nossa reunião, reiteramos nosso comprometimento.

Atenciosamente,

Itacuã Motos.