ITAFIBER SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA - DECEPÇÃO TOTAL
Não respondida
Recife - PE
12/08/2022 às 14:59
ID: 148403273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesITAFIBER SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA - DECEPÇÃO TOTAL
Contratei os serviços da itafiber há mais de dois anos mas de um ano pra cá o serviço ficou péssimo. Acredito que venderam mais do que a capacidade deles. A internet só vive caindo e o pior é que eles mentem nas informações. Aqui em Pitimbu -PB eles dizem que tem muitos chamados mas já rodei a cidade toda e não vejo nenhum veículo dando assistência como eles dizem. Me sinto enganado. Pago regularmente todo
Mês e há muito venho tendo problemas. Perdi a confiança e pretendo buscar outra empresa que me preste este serviço a contendo. Estou sendo prejudicado de mais porque dependo da internet para trabalhar. Não estou tendo a atenção que esperava ter. Absurdo isso. Pior que a gente fica restrito às atendentes que não passam para falarmos com colaboradores de hierarquia superior. Ou seja, estamos sendo desrespeitados pela itafiber que não está nem aí. Lamentável.