Sem Internet e ao reclamar a atendente desligou o telefone na minha cara

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
13/12/2021 às 22:18
ID: 134737093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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ITAFIBER CNPJ 08.*******.*******/******* Provedor de Internet com sede em https://*******
Uma empresa truculenta com o Cliente.
Uma vergonha !
Estou esperando essa empresa se pronunciar porque nem satisfação aí Cliente vocês dão. Acredito que se essa empresa enveredar em seguir essas atitudes como regra de negócio perderá muitos Clientes.
Há uma semana que estou sem Internet atendido de forma deselegante e mal educada pela atendente que desligou o telefone na "minha cara". O que me estranha é a conivência do corpo directivo.
Estou sem Internet, suporte sofrível, atendimento anti-profissional, pedi o distrato do contrato e, até o presente momento, nada.
Essa empresa para ser ruim, precisaria melhorar muito.
Êmprêsádágôtásérêná