Entrega de colchão errado e de má qualidade

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2025 às 08:23
ID: 223618649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão QUEEN desta empresa dia 26/04/25 na loja do Shopping Itaguaí. Depois de várias tentativas frustradas de receber minha encomenda, dia 14/07/25, finalmente me entregaram. Porém, o que recebi foi um pedido totalmente errado e de uma qualidade péssima! Mais uma vez, entrei em contato com a loja para reclamar e pedir a troca do produto, mas, mais uma vez, estou sendo feita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois ficaram de trocar em uma semana e, até o momento, não tive resposta sobre minha entrega! Espero que tenham o mínimo de respeito com seus clientes, pois minha paciência já esgotou!