Cobrança indevida
Respondida
Salvador - BA
01/02/2022 às 08:12
ID: 137618173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTODA HORA o valor muda, de um mês para outro eles vão jogando taxas novas, sem explicações. reajustes abusivos que nem o proprietário tinha ciência do reajuste absurdo cobrado pela imobiliária, além de que pra você alugar, eles solicitam declaração do imposto de renda na INTEGRA, e isso vai de contra o sigilo fiscal. após o reajuste ficou um preço X, no mês passado, aí agora recebo o boleto maior que o preço de janeiro, sem nenhuma explicação. além de que eu poderia pagar o IPTU de vez pra ter desconto e quando enviei o e-mail, adivinha? Sumiram, não me responderam até hoje e já passou do prazo.
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Resposta da empresa
02/02/2022 às 14:11
Sra. Renata, boa tarde!
Tudo bem? Para podermos lhe ajudar, precisamos que seja informado o nome completo do locatário do imóvel e nome do edifício. Pedimos a gentileza que entre em contato através do número ************** que é o meu ramal direto ou*******. Caso deseje, pedimos a gentileza que informe o seus números telefônicos que entraremos em contato com a senhora. Ressaltamos que os reajustes dos contratos de locação são anuais, e não reajustamos fora do prazo estipulado em contrato de locação. O IPTU ainda existe a possibilidade da senhora pagar em cota única, basta entrar em contato ainda hoje 02/02/*******. Estou encaminhando esta mensagem para o e-mail senhora, de acordo ao cadastrado no site do Reclame aqui, pois o único que conseguimos visualizar. Atenciosamente, Jamile Gomes.