Dificuldade para entrega das chaves para visita
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
21/05/2022 às 08:44
ID: 143785893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 1 semana tentando ver o imóvel o qual já relatei várias vezes para imobiliária que me interessou. A mesma só realiza agendamento para retirada e entrega das chaves na imobiliária. O que no meu caso, estou em um bairro distante, gestante, com uma criança de 3 anos e teria que pegar um carro de aplicativo.
Acredito que o interesse em locação do imóvel seje zero, sem falar em pensar na dificuldade do próximo.
Relatei tudo isso para a funcionária, a qual me disse que se eu não buscar a chave só resta cancelar o agendamento da visita. Muito mal educada para trabalhar com público.
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Resposta da empresa
21/05/2022 às 10:14
Olá, bom dia!
Tudo bem? Meu nome é Jamile Gomes e sou gerente de locação da Itaigara Imóveis. O processo na área de locação 3geralmente é esse nas imobiliárias em Salvador, pois como temos uma grande quantidade de imóveis disponíveis e visitas diariamente para locação, infelizmente não temos como realizar acompanhamento das visitas nos imóveis para locação
Porém gostaria de saber qual o imóvel que a senhora gostaria de visitar. Meu contato telefônico é******* e estarei aguardando seu contato, pois o site não disponibilizou o seu contato telefônico para que possa entrar em contato com a senhora e saber mais detalhes.
Atenciosamente,
Jamile Gomes.
Consideração final do consumidor
21/05/2022 às 10:29
Me respondeu rapidamente, porem sem solução.
Continuo sem ver o apartamento desejado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
21/05/2022 às 10:33
Sra. Larissa, bom dia!
Para lhe ajudar, precisava saber qual o imóvel que a senhora não informa na reclamação, estou em contato via WhatsApp, após o seu contato quando disponibilizei o seu número.
Atenciosamente,
Jamile Gomes.