Itaigara Imoveis

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Feira de Santana - BA

27/10/2020 às 18:21

ID: 114206631

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Liguei para o escritório, na terça-feira dia 20/10, para marcar visita a um imóvel que me interessei e fui informado que as chaves estavam com Alessandra, a gerente de aluguel e só estaria disponível dia seguinte.
Estive no escritório da empresa que fica na Pituba, na quarta-feira dia 21/10 e peguei as chaves para visitar o imóvel que está sendo ofertado para alugar na rua Laura Costa no bairro Vila Laura. Na devolução das chaves , manifestei meu interesse em fechar negócio e fui informado que um outro interessado estaria na minha frente e a atendente me explicou que o cliente paga ******* reais como calção e, partir daí, teria 48h para apresentar a documentação para a assinatura do contrato de locação. Me orientou que entrasse em contato com a empresa na segunda-feira, dia 26/10 para me inteirar do processo uma vez que findava o prazo do primeiro interessado.
No entanto, ao ligar nesta segunda feira, fui informado que o processo ainda estava em análise e hoje, indo novamente ao escritório, fui informado pela atendente, que primeiro ligou para Alessandra, que o primeiro interessado ainda não entregou o documento do fiador, prorrogando o prazo para amanhã totalizando 96h úteis de espera.
Entendo que o imóvel está sob os cuidados desta empresa e até concordo que ela faça o que se propõe da maneira que achar por bem, mas o descumprimento de prazos, favoritismo, a falta de compromisso, transferência e ética, quando engana outro cliente que tem igual direito que qualquer um, é algo que fere fortemente a imagem, a credibilidade desta instituição.