Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

13/03/2023 às 15:38

ID: 160917199

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Já enviei prints pra está empresa Band*id*a com as provas mas insistem em conduta crim*nossa em querer me cobrar por defeitos que já existiam antes no apartamento! Nunca vi tanta sujeira pra ganhar dinheiro. TOMEM CUIDADO, NUNCA FAÇAM NEGOCIOS COM ELES

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Resposta da empresa

13/03/2023 às 15:49

Sra. Renata, boa tarde!

Já enviamos o laudo técnico com fotos do antes e depois, a vistoria é realizada por uma empresa imparcial e que identificou pendências no final da locação, conforme e-mails trocados e registrados para o inquilino do imóvel. Todas as dúvidas foram devidamente esclarecidas e comprovadas através de fotos do antes e depois. Somos administradores do imóvel e não proprietário, e não temos interesse em nenhum valor, o proprietário apenas solicita que o imóvel seja devolvido de acordo com laudo de vistoria. Sendo assim, o inquilino poderá retirar as chaves e executar as devidas pendências com profissionais da confiança dele. Qualquer dúvida, entrar em contato via telefone ou e-mail, canais de conhecimento do inquilino.

Réplica do consumidor

13/03/2023 às 15:52

Fico impressionada com tamanha cara de pau!!!! COMO CONSEGUEM MENT*IR DESSE JEITO? ESTOU QUASE FAZENDO UMA PAGINA NO INSTAGRAM PRA EXPOR ESSE ABSURDO

Réplica da empresa

13/03/2023 às 16:23

Sra. Renata,

Entendemos a situação desta locação sobre a devolução do imóvel já foi devidamente esclarecida. Infelizmente a senhora não está mantendo a discussão no nível razoável. Sem apresentar quaisquer provas está atribuindo qualificações a nossa empresa que são indevidas e configuram a prática de crim*. Informamos que se este comportamento for persistir, seremos obrigados a tomar as medidas judicialmente cabíveis, inclusive com pedido de indenização por dano moral. Ressaltamos que a Itaigara Imóveis é uma empresa com mais de 25 anos atuando no mercado imobiliário e sem qualquer mácula à sua imagem. Caso seu esposo, o real locatário do imóvel, a qual a senhora se refere tenha interesse em tirar qualquer dúvida, estaremos ao seu inteiro dispor.
Atenciosamente,
Itaigara Imóveis.