Pastilhas MOTRIO com tamanho menor, causa ruído!

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Resolvido

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Cruz Alta - RS

06/04/2024 às 15:54

ID: 184503611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei através do Mercado Livre dia 18/11/******* na loja oficial da Renault, um jogo de pastilhas de freio na Renault Oroch, fizemos a instalação no mês de Janeiro e desde então ela apresenta um ruido de folga nas pastilhas, não ruido do atrito, mas como se ela fosse menor e batesse ao freiar. Fomos em uma agencia da Renault em Balneario Camboriu e o mecânico informou que elas não tem a forma igual original e normalmente batem, que eles nem indicam o uso. Então como ficamos, pois comprei um produto recomendado pela Renault e agora ele é pior que de marcas conhecidas como TRW e BOSCH, os quais não optei por entender que MOTRIO seria melhor. Ja foi levado em outra oficina e ate silicone colocaram pra tentar reduzir o barulho mas não adiantou. Se precisar alguma analise o veiculo se encontra na Concessionaria Renault de ijui para verificação de um ronco na caixa de cambio. Então pode ser feito contato com a oficina de lá e uma possível averiguação.

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Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 11:33

Parou o barulho. A agência de ijui Rs resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9