Compra e solicitação dentro do prazo não atendida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/10/2025 às 15:33

ID: 228568457

Fiz contato com a devida antecedência para solicitar estorno, reembolso ou crédito de 1 dos 2 ingressos no setor Lounge para o evento do dia 05.outubro.2025.
A negativa vai de encontro ao que preconiza o código de defesa do consumidor, passivel de devolução do valor em dobro acrescido de agravantes.
A título de satisfação do cliente, é totalmente possível realizar o atendimento em um dos formatos indicados.
Certo da compreensão, subscrevo.

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Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 08:14

Obrigado pela compreensão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7