falta de respeito com consumidor
Respondida
Salvador - BA
24/08/2014 às 12:03
ID: 9850401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 22/08/******* foi promovido na itaipava arena fonte nova a festa ploc 10 anos (anos 80) onde no ingresso dizia que os portões seriam abertos as 20:00 hs (abriram as 20:30) a festa era para ter inicio as 21:00 hs (inicio 22:15) com uma das 4 bandas e iniciou com RPM com uma apresentação de 60 minutos (término 23:20). A segunda banda BLITZ até 01:00 hs ainda não tinha se apresentado pois o cantor ainda não estava no estádio. Fui embora sem ver o que tinha sido prometido para uma apresentação de banda dos anos 80 . Só musica eletronica, 3,5 horas de música eletronica.
Os ingressos foram vendidos com a indicação de assento livre, mentira, o espaço era livre e em pé, não existiam assentos. Ingressos a preço de show em NYC, porém, sem nenhum conforto.
Pessoal da arena não está preparado ou dá as informações completamente desconexas quanto ä horários e organização do envento.
INDIGNAÇÃO TOTAL!
FALTA DE RESPEITO!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2014 às 12:10
Prezado Robson Carvalho,
A Itaipava Arena Fonte Nova não promove eventos não-esportivos, somos um espaço multiuso e, como tal, oferecemos áreas aos produtores para sediar eventos de pequeno, médio e grande porte.
No caso específico a que você se refere, a Festa Ploc foi produzida pela empresa Made Entretenimento. São os produtores que definem horário de abertura dos portões, ordem e início das bandas, além do cumprimento de cada item divulgado.
Sugerimos que sua reclamação seja enviada aos produtores para que obtenha uma resposta deles https://*******)
Atenciosamente,
Ouvidoria
Itaipava Arena Fonte Nova